Tourisme Hautes-Laurentides

Tourisme Hautes-Laurentides (THL) souhaitait une refonte de leur site Web. THL visait à actualiser son look pour qu’il soit mieux adapté aux appareils mobiles, majoritairement utilisés par les touristes en déplacement.

Les clientèles ciblées par THL sont particulièrement les jeunes aventuriers avides d’émotions fortes, les adeptes de motoneige et de quad et les familles qui veulent décrocher de leur train-train quotidien. Le design mais également la convivialité du nouveau site Web devaient entre autres s’arrimer à ces clientèles.

Constella avait le mandat de créer un site internet qui fournirait toutes les infos requises pour un formidable séjour dans les Hautes-Laurentides. Nous voulions que l’information se trouve rapidement et facilement, en plus de mettre en branle une opération séduction auprès des utilisateurs du site avec une foule d’incontournables mettant en valeur la beauté et la diversité du territoire et le caractère chaleureux des Hautes-Laurentides.

Notre priorité était de simplifier l’expérience utilisateur lorsqu’il effectue une recherche sur le site, en gardant en tête que l’appareil mobile est le plus utilisé, ce qui avait un impact direct sur le design et la navigation.

Suite à la réalisation de schémas des pages clés pour structurer l’information de la meilleure façon possible, Constella a procédé à une recherche des tendances, à l’analyse de la compétition et à la réalisation d’un moodboard (tableau d’inspiration) pour déterminer l’ambiance souhaitée du site Web et trouver la meilleure façon de promouvoir l’image de marque du client.

Plusieurs maquettes en version ordinateur et mobile ont par la suite été réalisées. Comme une image vaut mille mots, une grande place a été laissée aux photos. Le choix d’un site Wordpress / Divi* s’est avéré évident afin que le client soit autonome pour la gestion de ses contenus, telle que l’ajout d’événements à venir et de nouvelles activités. En accompagnement de ce site, nous avons développé pour THL un bottin des entreprises lié au CRM (logiciel de gestion de clients).

La dernière étape consistait pour Constella à faire un focus group auprès d’une clientèle cible afin de recueillir des commentaires, apporter des ajustements et valider les éléments gagnants du site Web.